NECESIDADES

USUARIOS DE LA INFORMACION

NECESIDADES DE INFORMACIÓN

1. Elaboración de perfil de interés.

Esto es una necesidad de información por que para que un profesional en la información como lo es un bibliotecario pueda saber cual es el perfil y el tipo de usuarios con los que está trabajando requiere datos, necesita información, como es la edad, nacionalidad, nivel social, económico, académico, etc., lo cual se convierte en información al ser obtenido esto por el profesional.


2. Detección de necesidades de los usuarios de la biblioteca.

Para que un bibliotecario detecte las necesidades de un usuario necesita hacer una serie de preguntas (un breve cuestionario), en el cual requiere datos para poder delimitar el tema, entender y ayudar al usuario a localizar su verdadera necesidad (en caso de que este aún tenga duda de que es lo que necesita), no importando el área o campo en el que se especialice o el idioma en el que lo requiera.


3. Estrategias de servicio.

Para saber o detectar como ofrecer buenos servicios, las debilidades y fortalezas de los mismos, requerimos de cierta información, la cual va a ser proporcionada, por los usuarios, por medio del ya conocido ESTUDIO DE USUARIOS en el que plantearemos varias cuestiones. En realidad lo que se va a lograr y lo que necesitamos son datos con los que conozcamos como ya se menciono las debilidades y fortalezas de los servicios ya sean tangibles o intangibles, y así tomar puntos clave o estrategias para mejorarlos.



NECESIDADES DE FORMACIÒN


1. Curso de introducción a la Internet.

Esto es una necesidad de formación ya que nos va a dar datos, información a usuarios o a cualquier clase de persona que lo requiera, conoceremos como manejar dicha herramienta para buscar información, lo cual en el instante en el que sepamos de que se trata lo obtenido se va a convertir en conocimiento, y al momento de poner en practica lo comprendido localizaremos lo deseado y vamos a obtener mayor conocimiento.


2. Programas de orientación en el uso de bases de datos.

Tal programa es una necesidad de formación no importando si fue requerido por algún usuario o no. Este programa se le va a ofrecer a todo aquel que lo necesite y que este interesado en el tema, puede ser ofrecido por un especialista o por un bibliotecario que tenga conocimiento de ello, y así al captar la información, los datos de lo que es, para que sirve, y como se usa una base de datos, tendremos la firme idea de que conocemos otra herramienta o soporte para localizar información y así no quedarnos con la mediocridad o con la dependencia completa para localizar información de un bibliotecario.


3. Como trabaja la red.

El conocer la utilidad, la estructura de lo que es una red, nos ayuda a nuestra formación como persona a como localizar información o datos en otras herramientas y no solo en los libros, revistas o periódicos, es un conocimiento que aunque no lo practiquemos a diario cada hora nos va a proporciona ayuda en cualquier momento siempre y cuando comprendamos lo que es en realidad y sepamos usarlo en el momento adecuado.